box1
Вопрос: Сколько стоит POS терминал?
Ответ:

POS терминалы предоставляются бесплатно во временное пользование на весь срок действия договора. Кроме того AcquiroPay бесплатно обеспечивает всеми расходными материалами.

Вопрос: При обслуживании клиента посредством POS терминала, необходимо ли предоставлять кассовый чек, помимо чека из POS терминала?
Ответ:

Да, при использовании в вашем бизнесе контрольно-кассовых машин и РОS-терминала клиенту выдается терминальный чек (одна копия из двух) и кассовый чек.

Вопрос: Какие документы потребуются от компании для установки POS терминала?
Ответ:

Стандартный список копий документов при заключении договора:

  • Договор аренды на физический адрес;
  • Свидетельство о государственной регистрации;
  • Свидетельство о постановке на учёт в налоговую инспекцию;
  • Устав или/и Учредительный договор с имеющимися изменениями;
  • Решение о назначении директора и приказ на главного бухгалтера;
  • Лицензия на задекларированные виды деятельности;
  • Справка банка об открытии счета.
Вопрос: Как осуществляется возврат денег клиенту, если оплата была произведена посредством POS терминала?
Ответ:

Клиент должен иметь при себе банковскую карту, с которой производилась оплата, а так же терминальный чек, выданный ему при оплате. В зависимости от вида терминала произведите возврат (частичный возврат или отмену), воспользовавшись инструкцией, выданной вам нашими менеджерами при установке POS терминала. Выдайте клиенту терминальный чек (одна из двух копий), подтверждающий операцию возврата, кассовый чек при этом не выдается. Составьте акт возврата, к которому приложите возвращаемый кассовый чек и возвращаемый терминальный чек. От покупателя требуется объяснительная записка (с указанием паспортных данных), если вовзрат делается не в день покупки.

Вопрос: В какие сроки перечисляются деньги на расчетный счет?
Ответ:

Порядок <strong>зачисления денежных средств</strong> на ваш расчетный счет определяется условиями договора. В стандартном договоре перечисление денежных средств по <strong>операциям оплаты банковскими картами посредством POS терминала</strong> осуществляются на 3-ий рабочий день.

Вопрос: Возможна ли установка POS терминала, если нет офиса? Например, при оказании услуг мобильного шиномонтажа или курьерской доставки.
Ответ:

Да. Есть специальные беспровоные POS терминалы, работающие по SIM карте любого оператора России. Ознакомьтесь с информацией о видах терминалов на нашем сайте.

powered by smfaq